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테스트아웃소싱

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특장점

  • 내부의 QA조직이 없는 기업을 위한 버그테스트서비스
  • 제품개발부터 출시까지의 테스팅 전 과정, 프로세스 도입 및 개선을 담당하는 통합서비스
  • 고객사의 QA팀과 협업하여 테스트를 진행하며, 특정 영역을 전담하거나 테스트계획 및 설계, Test Case작성, 수행 등 품질활동에 필요한 모든 업무를 수행
  • 작성된 테스트케이스에따라 테스트를 진행하며, 결과보고 및 결함보고서 작성등의 활동을 수행
  • 총괄담당자가 여러명의 테스터의 문서를 1개에 파일로 정리하여 전달

특장점

  • 검수의뢰 : 고객의 검수의도 파악 후 예상비용 산정
  • 내용파악 : 검수 할 내용확인 및 테스트컨텐츠 확인
  • 견적서 발송 : 견적서 발송 및 기능여주, 일정 확인
  • 입금진행 : 선입금(50%) 입금
  • 테스트진행 : 테스트진행 및 테스트 문서정리
  • 테스트완료 : 테스트 완료 및 결과물 전달
  • 잔금입금 : 고객확인 후 세금계산서 발행, 잔금처리

특장점

  • 고객사는 해당 제품에 대하여 테스트진행 이전에 충분한 설명을 해주셔야 합니다.
  • 중점적으로 테스트를 해야할 범위에 대해서 알려주셔야 합니다.
  • 요청하신 부분에 대하여 테스트를 제공해 드리며, 진행 중 일부 찾지못한 문제에 대해서는 책임 질 수 없습니다.
  • 결과물의 구분은 귀사에 정책에 맞게 작성하여 드리며, 별도의 결과물 가이드가 있으시면 가이드에 맞게 해드립니다.

개인정보보호정책

  • 1. 개인정보의 수집목적 및 이용
    2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
    3. 개인정보의 보유 및 폐기
    4. 개인정보의 제공 및 공유
    5. 쿠키(cookie)의 운용 및 활용
    6. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리
    7. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제
    8. 어린이의 개인정보보호
    9. 개인정보에 대한 민원처리 및 분쟁해결
    10. 개인정보보호정책 개정
    11. 개인정보 위탁처리 업체
    12. 청소년 보호 활동
    13. 청소년 보호 관련 법규

[제1장 총칙]

  • 1. 개인정보의 수집목적 및 이용

    ㈜아이지오가 회원님 개인의 정보를 수집하는 목적은 ㈜아이지오 사이트를 통하여 회원님께 최적의 맞춤화된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다. ㈜아이지오 는 각종의 컨텐츠를 유/무료로 서비스해 드리고 있습니다. 이때 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 회원님께 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다.
    ㈜아이지오 는 유/무료로 서비스를 제공하기 위해서 광고를 게재합니다. 이때에도 회원님 개인에 대한 정보를 바탕으로 좀더 유용한 정보로서의 가치가 있는 광고를 선별적으로 전달할 수 있게 됩니다.

  • 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    ㈜아이지오는 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다. 회원가입 시에 받는 정보는 회원님의 이름, 연락처(휴대전화), 이메일 등입니다. 이 이외에 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청하고 있습니다.
    또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.

  • 3. 개인정보의 보유 및 폐기

    귀하가 ㈜아이지오 의 회원으로서 ㈜아이지오 가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 ㈜아이지오 에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 ㈜아이지오의 회원이 아래의 '7. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제'에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나 가입 해지를 요청한 경우와 회원님께 사전에 알려드린 개인정보를 제공 받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
    다만, ‘전자상거래 등 에서의 소비자보호 에 관한 법률’ 등 관계법령이 정하는 경우에는 회원님의 ㈜아이지오회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여, 회원님의 정보를 보유하게 됩니다.

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    2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

  • 4. 개인정보의 제공 및 공유

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  • 6. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

    회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.
    ㈜아이지오는 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

  • 7. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제

    회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 아이디(ID) 삭제를 요청하실 수 있습니다. 회원님 개인 정보의 열람 및 정정은 ㈜아이지오 로그인 관리화면 에서 하실 수 있으며, 아이디 삭제 및 개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 개인정보 관리담당자에게 메일(igo@igo.co.kr) 또는 전화(02-715-1222)로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다.

  • 8. 어린이의 개인정보보호

    만14세 미만의 어린이는 자신에 대한 정보를 다른 사람에게 함부로 보내면 안되며, 보내기 전에 반드시 부모님의 허락을 받아야 합니다. ㈜아이지오는 만14세 미만 어린이의 정보를 다른 사람 또는 업체와 공유하지 않으며, 만14세 미만의 어린이에게는 광고메일을 발송하지 않습니다.
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  • 9. 개인정보에 대한 민원처리 및 분쟁해결

    (1) 민원처리부서
    1) ㈜아이지오 고객지원센터 (연락처 : 02-715-1222)
    2) ㈜아이지오 법무팀 권리침해신고센터 (연락처 : 02-715-1222)

    (2) 분쟁조정기관
    1) 개인정보분쟁조정위원회 (URL : www.kopico.or.kr / 전화 : 02-1336)
    2) 정보보호마크인증위원회 (URL : www.eprivacy.or.kr / 전화 : 02-580-0533~4)

  • 10. 개인정보보호정책 개정

    ㈜아이지오가 본 정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행정책과 함께 초기화면에 그 적용일자 칠일(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

  • 11. 개인정보 위탁처리 업체

    ㈜아이지오 에서 발생하는 고객의 민원사항이 감당 불가할 경우 민원 전문 처리 업체에게 위탁 할 수 있으며, 이를 시행 할 경우, 사전에 회원에게 공지 하여야 하며, ㈜아이지오는 수탁업체에게 고객의 민원사항 처리를 위해 필요한 범위 내에서 정보를 제공할 수 있습니다.
    또한 위탁 계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 또한 동 업체가 변경될 경우, ㈜아이지오는 변경된 업체 명을 개인정보보호정책 화면에 공지합니다.

  • 12. 청소년 보호 활동

    주)아이지오는 서비스 약관 및 정책을 수립하고, 자체적으로 음란, 불법 등의 유해정보를 규제하고 있습니다. 청소년의 건전한 성장을 저해하는 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격히 제재하고자 노력하고 있습니다.

  • 13. 청소년 보호 관련 법규

    - 정보통신윤리위원회 심의규정
    - 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의 규정

개인정보 관리책임자

이오형 대표이사 02-715-1222 ohye@igo.co.kr

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이용약관

  • [제1장 총칙]
    제 1조 목적 제 2조 효력과 변경 제 3조 약관 이외의 준칙
    [제2장 회원 가입과 서비스 이용 및 동의]
    제 4조 정의 제 5조 서비스 회원 가입의 성립 제 6조 회사의 회원정보 사용에 대한 동의 제 7조 서비스의 구분 제 8조 서비스 이용 및 제한 제 9조 제휴 서비스 이용 제 10조 이용자 정보의 변경
  • [제3장 의무]
    제 11조 회사의 의무 제 12조 회원의 의무 제 13조 양도 금지
    [제 4장 계약 해지 및 서비스 이용 제한]
    제 14조 계약 해지 및 이용 제한 제 15조 서비스 제한 및 해제 절차 제 16조 회원의 게시물 관리 제 17조 손해배상 제 18조 손해배상의 청구 제 19조 면책조항 제 20조 관할법원

[제1장 총칙]

  • 제 1조 목적
    1. 이 약관은 ㈜아이지오 (이하 "회사"라고 칭함) 가 운영하는 아이지오 홈페이지 (www.igo.co.kr)(이하 "홈페이지"이라 칭함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무, 절차 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
    2. 이 약관은 (주)아이지오의 회원으로 가입할 때 제공되며, 이에 동의하고 회원에 가입하시는 순간부터 효력을 발생합니다. 회사는 회사의 사정 변경이나 영업상 중요한 사유가 발생하면 약관을 변경 할 수 있으며, 변경된 약관은 회사의 홈페이지에 변경에 관한 통지가 게시되는 순간부터 효력을 발생합니다.
    3. 본 약관에 정하는 범위 이외의 이용자와 회사의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법, 정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
  • 제2조(정의)
    1. "홈페이지" 이란 ㈜아이지오가 서비스 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 홈페이지를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
    2. "이용자"란 "홈페이지"에 접속하여 이 약관에 따라 "홈페이지"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
    3. "회원"이라 함은 "홈페이지"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "홈페이지"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "홈페이지"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "홈페이지"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    5. "계약"이라 함은 이용자가 "홈페이지"에 서비스를 신청하여 "홈페이지"가 이에 대해 승낙하는 것을 말합니다.
  • 제3조 (약관의 명시와 개정)
    1. "홈페이지"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 ㈜아이지오가 운영하는 아이지오 홈페이지 (www.igo.co.kr) 회원 가입 서비스화면에 게시합니다.
    2. "홈페이지"는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명 법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. "홈페이지"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
    4. "홈페이지"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 "홈페이지"에 송신하여 "홈페이지"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
    5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

[제2장 회원 가입과 서비스 이용 및 동의]

  • 제4조(서비스의 제공 및 변경)
    1. "홈페이지"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    (1) 서비스 또는 용역에 대한 정보 제공
    (2) 기타 "홈페이지"가 정하는 업무
    2. "홈페이지"는 서비스의 변경 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스 용역의 내용 및 제공일자를 명시 하여 현재의 서비스 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
    3. "홈페이지"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 서비스의 변경 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우, "홈페이지"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상할 수 있습니다.
    단, "홈페이지"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 제5조(서비스의 중단)
    1. "홈페이지"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "홈페이지"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
    3. "홈페이지"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상할 수 있습니다. 단 "홈페이지"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 제6조 (회원가입 및 이용계약의 성립)
    1. 이용자는 "홈페이지"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
    2. "홈페이지"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    (1) 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제 7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 "홈페이지"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우 에는 예외로 한다.
    (2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    (3) 기타 회원으로 등록하는 것이 "홈페이지"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    (4) 회원가입일 현재 만 14세 미만의 아동인 경우
    (5) 회원이 자발적인 의사로 회원탈퇴를 한 후 3개월이 지나지 아니한 경우
    3. 회원가입계약의 성립시기는 "홈페이지"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
    4. 회원은 이용신청 시 기재한 사항에 변동이 생길 경우, 온라인을 이용하여 내용의 변경을 신청하여야 합니다.
  • 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
    1. 회원은 "홈페이지"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "홈페이지"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
    회원탈퇴와 함께 "홈페이지"는 입력된 개인의 모든 정보를 삭제함으로써 회원탈퇴를 처리합니다.
    2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "홈페이지"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    (1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    (2) 다른 사람의 "홈페이지" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    (3) "홈페이지"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
    (4) 기타 다음과 같은 행위 등으로 "홈페이지"의 건전한 운영을 해하거나 "홈페이지"의 업무를 방해하는 경우
       1)"홈페이지"의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "회사"의
       명예를 실추시키고 "홈페이지"의 신뢰성을 해하는 경우
       2)"홈페이지"의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는
       경우
       3) "홈페이지"의 운영과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는
       피해에 대한 보상 (현금, 상품)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
    3. "홈페이지"가 회원 자격을 제한 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "홈페이지"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
    4. "홈페이지"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
  • 제8조(회원에 대한 통지)
    1. "홈페이지"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "홈페이지"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
    2. "홈페이지"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "홈페이지" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
  • 제9조(다운로드신청)
    "홈페이지"이용자는 "홈페이지"상에서 이하의 방법에 의하여 회원가입 후 제품 관련 파일들의 다운로드를 신청합니다.
    (1) 성명, 주소, 전화번호, 이메일 등의 입력
    (2) 약관내용과 관련 내용에 대한 확인
    (3) 서비스 또는 용역의 선택
    (4) 이 약관에 동의한다는 표시 (예: 마우스 클릭)
  • 제10조("홈페이지"의 의무)
    1. "홈페이지는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
    2. "홈페이지"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

[제3장 의무]

  • 제11조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
    1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
    2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
    3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "홈페이지"에 통보하고 "홈페이지"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  • 제12조(이용자의 의무)
    이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. "홈페이지"에 게시된 정보의 변경
    4. "홈페이지"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    5. "홈페이지" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    6. "홈페이지" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위
  • 제13조(연결"홈페이지"과 피 연결"홈페이지" 간의 관계)
    1. 상위 "홈페이지"과 하위 "홈페이지"가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "홈페이지"(웹사이트)이라고 하고 후자를 피 연결 "홈페이지"(웹사이트) 이라고 합니다.
    2. 연결 "홈페이지"는 피 연결 "홈페이지"가 독자적으로 제공하는 서비스 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "홈페이지"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

[제 4장 계약 해지 및 서비스 이용 제한]

  • 제14조(저작권의 귀속 및 이용제한)
    1. "홈페이지"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "홈페이지"에 귀속합니다.
    2. 이용자는 "홈페이지"를 이용함으로써 얻은 정보를 "홈페이지"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
    3. 홈페이지"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
    4. 이용자는 "홈페이지"가 제공하는 각종 서비스 등을 이용하는 과정에서 "홈페이지"에 게시 또는 등록한 각종 저작물을 "홈페이지"가 무상으로 사용하는 것을 허락하며, 이는 이용자가 회원을 탈퇴한 경우에도 유효합니다. 단, 이용자가 "홈페이지"에 대해 상기 사용권의 허락을 취소하는 통지를 한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 제15조(분쟁해결)
    1. "홈페이지"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객지원 센터를 설치 운영합니다.
    2. "홈페이지"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자께 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
    3. "홈페이지"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제6장 및 동 시행령 제16조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
  • 제16조(재판권 및 준거법)
    1. "홈페이지"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
    2. "홈페이지"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

약관 시행일자: 2012-06-01

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